たまりば

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会社名

たまりば編集部 ジェイ・ライン(株)

住所

〒160-0022
東京都新宿区新宿1-36-4
丁子屋ビル 5F

TEL

03-5367-0841

営業時間

10:00~17:00

定休日

土日祝日、夏季、年末年始

URL

http://tamaliver.jp/

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「たまりば」は八王子・立川・三鷹・吉祥寺・町田・府中、調布などをはじめとする東京都の西側に広がる「多摩地区」の地域活性化・情報化を目指す、地域密着型ブログサービスです。

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ネットでの信頼関係の構築は可能か?オウンドメディアで信頼を得るために必要なこと



こんにちは、多摩の地域密着型ブログサービス「たまりば」編集部です。

オウンドメディアでのマーケティングのメリットとしてあげられることの一つとして、見込み客と長期的な信頼関係を築くことができるというものがあります。

オウンドメディアを見た見込み客は、ペイドメディア、アーンドメディアなども循環し、いろいろな情報に接します。
このように多種多様な情報に接することで、見込み客の信頼を得ることができます。
簡単に言えば、販売員や営業マンが行っていたことをネット上に取り込むマーケティング手法なのです。

店頭の販売員を例に挙げて考えてみましょう。
販売員とお客さんの会話はその商品だけにとどまらず、話の流れのなかで、最近自分がやっている健康法や、その商品についての豆知識など、プライベート感のある周辺情報も伝えて、信頼を獲得しています。

オウンドメディアでも同じことが言えます。
単に情報提供をするだけでなく、ユーザーにとって役立つ情報を伝えることが信頼を得るために重要となってくるのです。

単にページ数の多いWEBサイトでもウィキペディアのような無機質な内容では、どれだけ多くの記事があっても信頼関係は生まれないということが言えますね。
顔の見えないネット上で営業をするためには、コミュニケーションをとって信頼を獲得する必要があり、その場所として有効なのがオウンドメディア(ブログなど)ということです。

WEBサイトで信頼を得るためのひとつの方法として、「誰が発信している情報なのか?」を明示するのが有効です。
ブログで情報発信をする場合でも、プロフィール欄などを活用して「誰が発信している情報なのか?」を表記しましょう。

「たまりば」では、オウンドメディアの運営に適したサービスを提供していますので、こちらもぜひご参照ください。
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